セールスドライバーから見た本当のお金持ちとは?
毎度ありがとうございます!高橋です!
この記事では「宅急便屋さん目線」でみるお金持ちのお客さんの特徴について書いてみました。
将来お金持ちになりたい人の参考になればうれしいです。
宅急便ドライバーはお客さんの「素」が見えてしまう…!?
接客業の仕事をやったことのある人ならわかると思いますが、お客さんとのやりとりがたとえ「一瞬」でも、その人の本性が見えちゃうときってありますよね?
しかも宅急便ドライバーの場合は店舗での接客ではなく、お客さんのお宅にお邪魔するスタイルなので、リラックスしてるお客さんの「素の部分」がよーく見えてしまうのです…
僕が当時担当していた場所は高級住宅地として有名なS区。
そりゃーもーたっくさんのお金持ちの方々が住んでいましたけど、同じお金持ちでも「2種類のタイプ」にわかれていました。
その2種類とは・・・
①若くして成功を掴んだタイプ
高級マンションまたは大きい新築一戸建てに住んでる「若くして成功を掴んだ」タイプ
②由緒正しきお金持ちタイプ
昔から土地を持っていて広大な敷地に大きな家をもつ「由緒正しきお金持ち」タイプ。
若くして成功を掴んだタイプの特徴は、なんといってもわがまま。
もちろん腰の低い感じのよい方もいらっしゃいましたけど、自己中心的 & やってくれるのが当たり前ってスタイルの方が多かった印象です。
再配達の電話でも、
「もちろん今すぐきてくれんだよね?え?なんで無理なの?」
こんな感じのスーパー上から目線の方もいらっしゃいました。
やはり若くして成功したという「自信・優越感・天狗感」がハンパないです。
多大なる努力をして難関を突破した尊敬すべき方々なのに、
あ、この人オーラ(魅力)あるな~
格好良いぜ!
って人が意外と少ないんですよね~
そして突然引っ越していなくなってしまう人が多いのもこのタイプの特徴です。
更に成功して他の豪邸に引っ越したか、はたまた失敗して今よりも安いアパートに引っ越したのか、その辺は定かではありません・・・
そして後者の「由緒正しきお金持ち」タイプですが、やはり経済的にも精神的にもゆとりのある方が多いのか、メッチャクチャ優しい人が多いです!
もし同じ会社の上司や先輩だったら、
俺・・・アナタに一生ついていきます!
って思わず言ってしまいそうになるほど、魅力的なオーラに包まれている人物が多いですね。
そういう「オーラ」が自然に出てる人って本当にすごいと思うし尊敬します。
まさしくあれが、
【勝者のオーラ】
ってヤツなんでしょうね・・・
再配達の電話も前者の「いつ来るのって?今でしょ!!早く!」みたいなガッツキ感はまるで無し。
「忙しかったら明日でも良いからね〜」
なんて大らかなことを言ってくださいます。
そんな優しい言葉をかけられたらね、こちら側だってついつい・・・
今行きます!飛んでいきます!
って言っちゃいますよね~人間ですものね~
やはり人に対しての思いやり、感謝、謙虚さを「常に持つ」ってのは生きてく上で絶対必要なことだと思います。
どんな立場になっても、そういう気持ちを持てる強い心の持ち主が成功を掴めるのではないかな?と思います!
宅急便ドライバーと新人社長さん
セールスドライバーをやってると、起業したばかりの新人社長さんと接する機会が意外と多いのです。
みなさんの仕事は通販でオリジナル商品を売る会社や、小さい不動産屋さんなど様々なんですが、全員やる気に満ち溢れていて僕もとても良い刺激をいただいております。
そんな”ルーキー社長”さん達の成功する確率って一体どのくらいなんでしょう・・・
そして成功する社長の人物像とは?
気になりますよね~
この10年間で直接僕が関わったルーキー社長さんは全部で10人。
そして今でもコンスタントに荷物を出してくれる会社は何社あると思いますか?
答えは・・・!?
1社のみです
・・・
・・
・
って思った人もいるかと思いますが、これ…事実なんです。
しかもその成功してる1社はハンパなく成功してます。
立ち上げて4年弱。社長を入れて3人で営業しているんですが、去年は年商で1億円越えたみたいです。
その成功した社長と成功しなかった社長達、一体どんな違いがあったのかな?
と自分なりに分析してみました。
成功した社長と成功しなかった社長の違いとは?
まず成功した社長の人物像や特徴を箇条書きすると…
- 話し好きでコミュニケーション能力が高い
- 自己中
- 毎日送料値下げ交渉してくる(送料の相場をキッチリ把握してる)
- 自己中なので部下からもの凄い勢いで嫌われている
- 初期投資をキッチリしてる
- 分からない事があったらなんでも聞いてくる。いつでも電話してくる
- お金大好き
- 将来金貸し業をしたいと熱く語る
こんな感じですかね~
これを見てるアナタはおそらく…
ただの嫌な奴じゃんー!
とお思いでしょうが・・・
まさにその通りです!
( ´,_ゝ`)プッ
でもそんな「ただの嫌な奴」の社長なんですが…
たまに自分の弱みを語りだしたり、落ちてる財布は必ず警察に届けるというポリシーを急に熱く語りだしたりと、かわいいところもあるんです(笑)
なので「ただの嫌な奴」なんですが・・・彼のことを全然嫌いではないんですよね。
たまにウザいな~って思うくらいで。(ごめんなさい)
ちなみに年齢は32歳とまだ若い!
ちなみに「その他9名の姿を消した社長」の特徴をあげると…
- インパクトがない
- こちらが提示した情報や見積もりに対してそこまで深く突っ込んでこない
- 借りてる部屋の規模や価格などから、そこまで初期投資をしていないと思われる
- 宅急便サービスや送料の相場を把握してない
- 半端にワガママ
- 聞きわけがよい。しつこくない
- コミュニケーション能力が普通
こんな感じですかね。
成功した社長に比べたらみなさんおとなしいという印象ですね。
そしてルーキー社長のほとんどが通販系の会社だったのに、宅急便の仕組みや料金の相場をあまり勉強してないのかな?
と話してて思いました。
価格交渉もあまりしてきませんでしたし・・・(こちらは楽)
それを考えると、やはり成功した社長のグイグイくる感じはスゴイなと。
変にいい人ぶったり格好つけずにドンドンぶつかってくるあの勢いは、僕も今後真似していきたいなと思いました。
でも・・・
そんな優秀な社長にひとつだけ言わせてもらいたいことがあるんですよね…
尊敬してるし応援もしてます。
でもね・・・
夜中に突然電話してきてシステムについて質問してくるのはやめて下さい!
(っていうか本気でやめろこのヤローwww)
そんなわけでまた次回おあいしましょう。
さよならっきょでございます
コメント
コメント一覧 (2件)
こんにちは、ランキングからお邪魔しました。
宅急便やさん目線の見方、面白かったです。
うちは、どんな風に見られているんだろう?って
考えてしまいました。
これからちょっと意識しそうです。
ありがとうございます。
miikoさん、ブログ初のコメント有難うございます。有難うございます( ´༎ຶㅂ༎ຶ`)
こんな記事だけど読んでくれてる方がいるんだなーと、感無量でござっす!
引き続きメンチカツヲをよろしくお願いします∠꒰’౪’꒱✧