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【宅急便屋さん目線シリーズ】僕たち・・こんなお客さんが大好きなんです!」【ヤマト運輸ドライバーの本音トップ10】

ではランキングコーナーをついに始動させます!

記念すべき第一回目の今回はなんおランキングかといいますとー、
自分の数少ない得意ジャンルである、

『宅急便ネタ』

をぶっこんでみようかなと思いますw

またかよ!って突っ込みは無しにしてくれよハニー・・・。゚(゚´ω`゚)゚。ピー

 

アマゾンや楽天など、今をときめく通販商品のお荷物から、はたまた、田舎の両親から都会にいる息子娘に送る、愛がぎっしり詰まったオリジナルラブパッケージなど、多種多様な荷物が日本国中を飛びまわっております。

本日は、その荷物を運んでるドライバー目線で、

(*’ェ’*)}「こんなお客さんばっかりだったらいいなー」
とか、

(ノ’∀`*)「こういうお客さん・・・俺好きだ!大好きだーーー!!!!」

というお客さん像を、トップ10でお送りいたします。

 

第10位 いつもニコニコ笑顔なお客さん

ドライバーも普通の人。インターホン押して待ってる間、どんな人が出てくるんだろうか・・・・など多少なりとも不安はあります。
無表情&無言で受け取ってくれるより、

「アザッッス」ヽ(゚∀゚)ノ!」

とか、

「いつもありがとねーニコニコ( ^∀^ )」

など笑顔で言ってくれると、嬉しいし安心しますよね。

今まで無言で受け取ってた人も、これからはちょっと感じよく受け取ってみれば、ドライバーさんもあなたのワガママを特別に聞いてくれるかも?

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第9位 一度に沢山の荷物をお届けする、おいしいお客さん

 

宅急便ドライバーの社員は、基本給の他に歩合給も入っております。なので、一人のお客さんの家に沢山荷物が届くと、個数で勝負してるドライバー達は色めき立つのですw

僕は法人ではなく個人のお客さんで最高13個の荷物を持ってった事がありますが、最初ご不在でショックを受けた記憶があります

いな━━━━(´゚Д゚`)━━━━い
ま、ご不在だとショックは2倍増しになりますがw

なので、お客様目線で
「こんな沢山一気に注文したらドライバーさん大変かな?」

とか思ってくれる優しい方おりましたら、どうぞお気になさらずに沢山注文なさって下さいwむしろ嬉しいのです!

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第8位 偶然ばったり会ったところで、気さくに挨拶してくれるお客さん

これは宅急便ドライバーしてる人なら誰でも嬉しいはず!

あ、俺の事覚えてくれてるんだ?とか、こんな俺みたいなもんに挨拶してくれるなんて・・・・

と結構嬉しいものなんです!

皆さん、もし担当ドライバーを見かけたら、是非挨拶もしくは手を振ってあげて下さい。ドライバーはきっと嬉しいはず!

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第7位 インターホン押したらすぐ出てきてくれるお客さん

基本的に、僕たちドライバーは常に仕事に追われてる状態なんです(´;д;`)ウッ・・

どんだけ走っても走っても間に合わない・・昼飯なんてもちろん食べれない。。

そんな苦しい中、インターホン押したらすぐ出てきてくれるお客さんは本当に助かるんです!

ピンポーン

僕「宅急便でーす!」

お客さん「ちょっと待ってね~」

から、10分くらい待たされる事もしばしば。

余りに待たされると不安になってくるんですよね。

「あれ?さっきのは幻聴だったのかな・・・・」

とかねw

皆様もなるべく早くでてあげて下さいませ_| ̄|○ ドウゾ _/\○_ ヨロシク ___○_ オネガイシマス

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第6位 小さい荷物を沢山出してくれるお客様

多少9位と被りますがw

一度に沢山配達できるのも嬉しいのですが、それよりも更に更に嬉しいのが集荷。荷物をお預かりする方ですね。

何故かというと、配達よりも集荷の方が歩合が良いんです(やらしい話ですいませんw)

なので、荷台のスペース的にも邪魔にならない、書類などの小さい荷物は本当ありがたいんです。

「こんにちはー!集荷に参りましたー!」

と言って玄関ガチャリと開けたら、ペラペラの書類の山がドーーーン!と置いてあったりなんかしたら、思わず涎がダラダラ垂れてしまうかもしれません(ほんとやらしい話でごめんなさいw)

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第5位 こちらのミスをこころよく許して下さるお客様

1つの荷物に対して関わる人間が多いと、どうしてもどこかの過程でミスが生じてしまう事があります。

壊してしまったり、間違ったところに送り込んだりと内容は様々ですが、

その荷物をお詫びとともにお届けする際、ドライバー的にはやはり気分はどんよりしてしまいます。。。

怒られる~~カタカタカタ(((;゚;Д;゚;)))カタカタカタ ヒーーーーーーーー!

とガタガタしながらピンポン押して、

お詫びとともに荷物を渡そうと、お客様の顔見たら・・・・・
とびきりの笑顔で、

(´∀`)}「しょうがないよ~ 次はきっちりよろしくね♡」

なんて天使のような対応されたら・・・・・、惚れちまうぜベイべ////

こんなお客さんからもし、
「10分以内に来れる?」
などワガママな再配達の注文があっても、
二つ返事で、飛んでいきますw

そのくらい、このような優しさには弱いですね僕らはw

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第4位 再配達をちゃんといれてくれるお客様

僕もこの運送会社に入るまで知らなかったんですが、宅急便の基本ルールとして、

【前日ご不在のお客様から再配達のご予約を頂いてなくても、基本的に1週間は毎日伺わないといけない。】

という1週間シバリルールがあるんですね~

ま、生ものとか代引きとか、荷物の種類によっては例外もあるんですが、基本1週間ですね。

お客さんとしても、

(‘A`)}「呼んでもないのにまた来やがったよ~ 不在表こんないらねーし」

と思うでしょうし、

僕ら的にも、

(`;ω;´)}「忙しいのにまたこの人の家に不在表いれにいかないと。。。」

と。お互いなんの得にもならないんですね~。

ただ荷物を出した側からすると、やはり一回不在表入れて、
後は連絡待ちです。キリッ

ってどっかの運送屋スタイルよりも、 毎日伺ってもらう方が安心しますよね?

それは分かるんですが、やはり忙しい日はかなり厳しいんです。

という理由で、不在表見たすぐ翌日にでも、再配達日の予約入れてくれると非常に助かるんです!!

無駄に何日も行く必要がなくなるのは本当大助かり!

僕ら的にも、「あ、このお客さんはちゃんと自分の荷物の管理をしてくださってる大人な方だな。」

と評価もウナギ登りになる訳なんですよね。

という訳で皆様、再配達のご予約、常にお待ちしておりますので♡w

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さあ!!いよいよトップ3でございますーー!!!

あなたの街の、お気に入りのイケメン配達員さんの心をつかむには、このトップ3の
「好きなお客さん像」
になれば、好かれる事間違いなしだぜ!

第3位 お菓子屋や飲み物をくれるお客様

結局モノかーーい!プンp(`Д´#≡#`Д´)qプン

なんかくれる人だったら誰でもいいんかーーいヽ(*`皿´*)ノキィィ──!!!!!!

と、ドス黒い突っ込みが入ってきそうですがw

「だってしょうがないじゃない!人間だもの」カツヲ

っていうね!古いネタを投下して更に怒りを食らうっていうね!!!w

でも、ほぼ休憩なしでノンストップで12時間働いてると、お腹すくんですw

晩御飯時に配達する時とか、各家庭の夕食の匂いがね・・・胃を刺激するんですw

「あ、今夜はカレーかーー

とか、

「鍋・・この匂いはキムチ鍋だーー!!」

とか、

「こ、この匂いは・・・・・俺の好きなラーメンじゃないかいいいいいい!!」

などなど、

配達しながらも、心の中で盛り上がっちゃったりしてるんですw

そんな時に、パンとかおにぎりとか、おせんべい、はたまたちょっとした甘いお菓子なんかくれたひにゃーねー

惚れるぜベイベーウオンチュー!!!!!!!!

という事で、なんか余ったお菓子などありましたら是非是非ドライバーに与えて下さいませ♡w

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第2位 お褒めの言葉をホームページのEメールから送ってくれるお客様

ま、こういうお客様はめったにいらっしゃらないんですけどねw

伺ったドライバーの態度やサービスがとても良かったり、

道に迷った時、ドライバーが親切に助けたり、

などなど、その内容は様々ですが、もしお客様がメールで感謝の気持ちとか送ってくれると、会社からめちゃくちゃ褒められるうえに、その社員の給料にも良い方向に働きかける他に、

なんと!!!!!クオカード1000円らえたりするんです!!

なので皆様の街の担当ドライバーがとても良い仕事してたら、是非お褒めの言葉をメールで送ってあげて下さいませ♡

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そして栄えあるナンバー1はこちらだーーーーー!!!!!!!

 

第1位 在宅率100㌫のお客様

ええ!これが1位かよーーーー!!

って思った人もいると思いますが、この在宅率100㌫のお客様って結構すくないんですよね。

ま、会社とかを担当してるドライバーはまた違うんでしょうけど、僕みたいな完全住宅街系のドライバーにとってこの100㌫ってデカいんです。

午前中はほぼ午前中の時間指定の荷物しか配達出来ないので、時間指定なしの荷物は、午後の空いた時間に配達する事が多いのです。

しかしまあ皆様、お仕事やらなんやらで基本的に14時から17時くらいまでいらっしゃらない方が多いんです。

すると、ご不在持ち戻りの荷物が増えて荷台が全く空かない⇒集荷の荷物が積めない⇒作業効率悪し。

となるんですが、

ほぼどの時間帯もいらっしゃる仏様のようなお客様の荷物を積んでる時は、

○○様は100㌫いらっしゃるから荷台のこのスペースが空くので、集荷の荷物積めるかな~、とか

色々と段取りもしやすくなりますし、非常に助かるのです。

ま、そんなお客さんはもちろんマレですけどねw

 

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という事で皆様いかがでしたでしょうか?

ま、ランキングうんぬんより絵が下手だ!

って感想はいらねーよバッキャロ――――――ヽ(`Д´)ノウワァァァンwww

下手なのは重々承知しております。

徐々にうまくなってく予定なので次のランキングもお楽しみに♡

では皆様。12月もがんばりましょう!

えい!

えい!

おーーーーーーー!!!

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コメント

  1. カツヲさん、こんにちは!

    宅急便使いますが、ランキング
    とっても面白くて(笑)
    参考になりました!

    大変さがよくわかりました
    ありがとうございます(*´∀`*)

    • プラナさんいSつも有難うございます!
      なんの参考になったのかちょっと気になるところですが、とりあえず良かったです(*’∀’*W
      またよろしければカツヲランキングチェックよろしくお願いします!

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